PROJECT

BUSINESS エターナルストーリーの事業内容

ココロを動かす、魅力の作り込み

私たちの観光施設再生プランは「お客様に対して、この施設は、どのような価値を提供できるのか」を起点に考えます。
お客様に興味をもってもらい、実際に来ていただき、施設独自の新たな価値を喜んでもらうことはもちろん、その価値のファンとなっていただき、「また来たい!」とリピートしてもらえるものを提供して、はじめて、その施設の再生は成功ということになります。

お客様のココロを大きく動かすことを想像しながらシステムを構築していくため、ときには、観光業界として突拍子もないと思えるようなアイデアをひねり出すことも。
ただし、利益を生み出すための観光資産を作っているわけですから、実現可能か、運用可能か、持続可能か、はしっかり押さえます。

信州長野に足を運び、わざわざこの施設に泊まりたい、立ち寄りたいと思える魅力を作り込む。
それが、私たちの仕事です。

  • 施設運営
    コンサルティング

    コンサルティング

    リブランディング、コンテンツ、売上、来客数、客単価、経費、組織、パートナー企業選定…、あらゆる角度から現状を把握確認し、マーケティング戦略から財務戦略まで、経営にかかる全般的なコンサルティングを行います。
    全業務を抜本的に見直すことで、生産性を高めていくとともに、サービス品質をあげ、新たな付加価値を生み出していけるよう取り組みます。

    施設のリブランディング(誘因力の強い魅力あるコンテンツづくり)

    宿泊レベニューマネジメント

    ICTを活用した情報発信

    他ホテルベンチマーク比較

  • オペレーション改善

    コンサルティング

    オペレーションの効率化を実現。
    従来のオペレーションの課題を抽出するとともに、プロデュース能力のある人材を発掘・育成し、生産性のアップを図ります。

    飲食部門の収益最大化(レベニューマネジメント)

    適正人員数判断

    シフト効率化による生産性の向上

    次世代の芽となる新卒&即戦力のヘッドハンティングによる、組織づくり

    マネージメントトレーニング

  • 経費削減

    コンサルティング

    経営安定のためには経費削減の実施が不可欠です。
    管理体制の構築支援として、経理部、総務部などバックオフィス支援を行います。

    自社内不正調査(仕入検収チェックなど)

    仕入れの一括化、仕込みの集中化の検討

    資金調達方法指導